Hva kan vi hjelpe deg med?
Spørsmål og svar om Solkonto og solcellepaneler
Solkonto
Solkonto er tilgjengelig for plusskunder som kjøper Timespot med Solkonto. Når du kjøper denne avtalen, vil Solkontoen dukke opp i appen din, og du får tilgang til å administrere overskuddsproduksjonen din selv. Du kan skru på sparing, og 1 kWh sendt ut på nettet vil da tilsvare 1 kWh inn på Solkonto. Du kan spare inntil 2000 kWh på konto til egenproduksjonen av strøm faller, og forbruket stiger.
Oppsummert så er det 2 regler for hvordan du kan administrere overskuddsproduksjonen sin inne i Solkontoen:
- Spare kWh på Solkonto og ta ut manuelt
- Deaktivere sparing og selge alt overskudd til Nord Pool timesspot
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, du må endre innstillingene i Solkonto slik at den sparer overskuddsproduksjonen din i stedet for å selge den fortløpende.
Åpne Solkonto i appen, og gå til "Ta ut strøm fra Solkonto". Der endrer du innstillingen til "Ta ut et beløp". Sparing på Solkonto vil da gjelde fra den 1.dagen i den måneden du gjorde endringen.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Når du velger et manuelt uttak blir det litt som å velge å ta ut Trumf-poeng fra en Trumf-konto, og overføre til bankkonto. Vi gjør oppsparte kWh om til kroner basert på strømprisen når du velger uttaket. Dette blir da til en rabatt på strømregningen.
Dersom du bruker 1000 kWh en måned, vil du få en faktura som viser at det er kjøpt 1000 kWh * strømprisen den perioden. Uttaket fra Solkonto reduserer ikke dette forbruket, men vi gir deg en rabatt som tilsvarer uttak kWh * strømprisen minus mva. og elsertifikat den måneden du velger uttak.
Hvis du bestiller et uttak som viser seg å være større enn forbruket, vil overskytende bli liggende til neste faktura. Har du lavt forbruk og høy saldo, vil uttaket potensielt spres over flere fakturaer.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Uttaket kommer alltid på faktura neste måned, aldri samme måned som uttaket bestilles.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Pris ved manuelt uttak i appen:
Prisen beregnes ut fra "Din Strømpris" i den måneden du tar ut fra Solkonto. Det vil si spotpris time for time fra Nord Pool i ditt leveringsområde. Uttaket avregnes sammen med forbruk i perioden, og vil dermed alltid komme på faktura for neste måned.
Det kan maksimalt være 100 øre i differanse mellom verdien av det du produserer strømmen til, og verdien av prisen på uttak.
Pris ved å deaktivere sparing:
Den oppsparte saldoen på Solkontoen din tømmes, og selges til din "Din Strømpris" minus mva. den måneden du bestiller uttaket. Dersom saldoen på Solkontoen din er større enn forbruket ditt, vil rest trekkes fra din kommende faktura(er).
Også her kan det være maks 100 øre/kWh eks.mva. i differanse mellom innskuddspris og uttakspris.
Løpende salg av overskuddsproduksjon vil gjelde fra den 1. dagen den måneden du deaktiverer sparing.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du har rett og slett brukt mindre strøm enn uttaket du bestilte. Resten av uttaket ditt kommer på neste faktura - du kan altså være trygg på at du ikke har tapt noe.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solkonto påvirker ikke nettleien. Du betaler strøm og nettleie som normalt for forbruket ditt i perioden. Uttak fra Solkonto legges som en rabattlinje på strømdelen av regningen, og påvirker ikke forbruket i perioden du velger uttak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du betaler ingen nettleie for kWh du tar ut fra Solkonto. Solkonto er et virtuelt batteri, det er ikke noe strøm som fysisk flytter på seg når det gjøres uttak
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Løpende uttak betyr at du ikke sparer opp kWh på Solkonto, men avregnes fortløpende for det som sendes ut på nettet.
Hvis du aktiverer løpende uttak vil saldoen på Solkonto tømmes på din neste faktura. Da vil det ikke være mulig å aktivere sparing på Solkonto igjen før neste måned.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi reduserer ikke forbruket, men vi gir deg en rabatt som tilsvarer uttaket av kWh * strømprisen minus mva. den måneden du velger uttak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
For å se all produksjonen din, og ikke bare overskuddsproduksjonen, må du legge til inverteren din i appen. Hvis du ikke finner din type i oversikten, kan du ta kontakt med vår kundeservice så hjelper de deg.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Salg av egenprodusert strøm
Ja, det kan du. Uansett hvilken strømavtale du har hos oss, kan du selge overskuddsstrømmen din. Dette kommer automatisk som et fratrekk på strømregningen, og prisen du får for strømmen din følger Nord Pool timespot.
Vi tilbyr også en solkonto, som gir deg mulighet til å ta ut overskuddsstrøm senere hvis du ønsker det. For å bruke denne tjenesten må du ha strømavtalen Timespot med Solkonto.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det betyr at du selger strømmen som du ikke bruker selv ut til strømnettet. For å kunne gjøre dette må du ha en strømavtale, og en avtale med ditt lokale nettselskap. Det er netteier som hjelper deg med å registrere anlegget som kombinasjonsmåler. Som regel går det av seg selv når montør ferdigmelder anlegget.
Her kan du lese mer om det å være plusskunde hos Fjordkraft.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du kan se hvor mye strøm du har produsert i Fjordkraft-appen. Her kan du både se strømproduksjonen din i nåtid og få oversikt over produksjonen tilbake i tid.
For å få denne oversikten må du legge til inverteren din i appen vår.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solceller i Norge
90% av produksjonen fra solceller skjer mellom februar og november, fordi solen står for lavt om vinteren til å produsere strøm. Du vil derfor merke at du bruker betraktelig mindre egenprodusert strøm mellom november og februar. Den aller høyeste produksjonen vil du ha fra mai til juli.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Neida, ikke hvis du allerede har en AMS-måler. Hvis du fremdeles har en gammel måler må du bytte til en ny automatisk strømmåler. Dette kan du ordne via nettselskapet ditt.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Jada, det er nok sol i Norge til å ha solceller. Faktisk så er solcellene mer effektive her enn i f.eks sør-europa, siden solceller er mer effektive i kaldt enn i varmt vær. Det varierer selvsagt litt fra landsdel til landsdel hvor godt utbytte du vil få fra solcellepaneler, så vi anbefaler å sjekke forholdene der nettopp du bor før du bestiller.
Det må også nevnes at solcellene ikke vil produsere stort mellom november og februar, siden solen står for lavt på himmelen på denne tiden av året.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det er mange faktorer som avgjør hvor stor produksjonen av anlegget ditt vil være. Beliggenheten til boligen din, hvilken retning taket er i, vinkelen på taket ditt, og om det er noe i nærheten som kaster skygge på taket ditt.
I solkartet kan du se hva du kan forvente ut fra beliggenheten til din bolig.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Bestilling av solceller
Ja, det kan du. Du kan bruke solkartet vårt til å sjekke hvordan solforholdene er på nettopp din adresse.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
De fleste eneboliganlegg i Norge ligger på mellom 5 og 10 Kwh, eller mellom 16 og 32 paneler. Hver solcelle er på 1,7 kvm. Panelene monteres loddrett.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi anbefaler å kjøpe et solcelleanlegg som er dimensjonert til eget bruk, slik at du bruker mest mulig av strømmen din selv. Dette er som regel det som gir mest mening økonomisk sett.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja. Du får inntil 32.500 kroner i støtte fra Enova når du begynner å produsere din egen elektrisitet. Dette må du søke om - det kommer ikke automatisk. Men alle som oppfyller kravene til Enova får støtten innvilget.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
De aller fleste, men ikke alle tak er like godt egnet. Dette kartlegger vi for deg i bestillingsprosessen.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du kan velge mellom helsvart solcellepanel på 410W eller premium helsvart solcellepanel på 430W. De kan enten legges integrerte i ditt tak, eller montert opp ditt eksisterende tak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du må være over 18 år og stå som eier av boligen din.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, solceller er lønnsomme. Det er en stor investering, men over tid vil du se inntjening på flere ulike måter. Solcellene har en 25 år produksjonsgaranti, og en forventet levetid på minst 30 år. Det sparer deg for strømkostnader, og hvis du i tillegg selger overskuddsstrømmen din ut på strømnettet vil du tjene penger også her. Det er en langsiktig investering, men en vanlig husholdning kan forvente å dekke 10–20% av det årlige strømforbruket med et solcelleanlegg. Sett over 25-35 år sier det seg selv at dette har en stor verdi. Det er også svært sannsynlig at verdien på boligen din vil stige etter at du har installert solceller.
Siden lønnsomheten er avhengig av strømprisen, som igjen er svært uforutsigbar, er det vanskelig å spå mange år frem i tid. Men tendensen er at strøm blir dyrere, og at solcelleanlegget dermed vil lønne seg enda mer i tiden som kommer.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solceller, montering, elektriker og alt utstyr. Vi hjelper deg også med innmelding til nettselskap.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
De fleste eneboliger er unntatt krav om søknadsplikt. Men regelverket sier at fritak kun gjelder dersom installering og endring skjer innenfor en bruksenhet eller branncelle. For deg som bor i enebolig med utleiedel, vil følgelig unntaket ikke gjelde. Hvis du bor i tomannsbolig eller rekkehus, anbefaler vi å ta kontakt med kommunen din for å høre hvilke regler som gjelder. Du bør også sjekke med kommunen din hvis du bor i et vernet hus.
Netteier i området der boligen er må også informeres, men det ordner vi for deg etter bestilling.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
410W-panelene har en produktgaranti på 12 år og en produksjonsgaranti på 25 år. 430W-panelene har 15 års produktgaranti og 25 års produksjonsgaranti.
Produksjonsgaranti vil si at solcellene fortsatt skal produsere på minst 80% effekt etter 25 år. Produktgarantien gjelder de mekaniske delene på panelene, og eventuelle produksjonsfeil, på samme måte som med andre elektriske artikler.
Forventet levetid på solcellepanelene er på minst 30 år.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi opplever svært stor pågang fra både privatpersoner og bedrifter som ønsker solceller. Dere må derfor dessverre regne med noe ventetid, både på svar på henvendelser og montering av anlegget.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, solceller er trygt. De gir ingen ekstra risiko med tanke på for eksempel brannfare sammenlignet med andre elektriske installasjoner. Alle anlegg som installeres blir gjennomgått av en ingeniør med tanke på vær og vind og kommunale krav rundt dette, og alt blir installert av sertifiserte montører.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Neida, det er ikke nødvendig. Du kan legge solcellene nå, og hvis du skulle ønske å gjøre noe med taket ditt på et senere tidspunkt kan man fint koble solcellene av og på igjen. Unntaket er hvis du har planer om å renovere hele taket i nær fremtid - da vil vi anbefale at du legger solceller i sammenheng med dette. Hvis du har planer om å bytte takstein kan du velge integrerte solcellepaneler. Disse panelene legges rett på selve taket, og takstein legges da rundt solcellepanelene.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det kommer helt an på hvor stort energibehovet ditt er, hvilken type tak du har, og hvor du bor. Du kan få et prisoverslag ved å besøke solkartet vårt og søke opp adressen din.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det er mange faktorer som avgjør hvor stor produksjonen av anlegget ditt vil være. Beliggenheten til boligen din, hvilken retning taket er i, vinkelen på taket ditt, og om det er noe i nærheten som kaster skygge på taket ditt.
I solkartet kan du se hva du kan forvente ut fra beliggenheten til din bolig.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Nei. Vi har inngått et samarbeid med Solcellespesialisten, som har godkjente og svært erfarne montører. På denne måten er du sikker på at arbeidet blir utført av sertifiserte håndverkere som er spesialister innen sitt fagområde.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Etter montering av solcellepanel
Du kan se hvor mye strøm du har produsert i Fjordkraft-appen. Her kan du både se strømproduksjonen din i nåtid og få oversikt over produksjonen tilbake i tid.
For å få denne oversikten må du legge til inverteren din i appen vår.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Dagens batterier til dette formålet er svært dyre, og kan bare lagre energi nok til å dekke en brøkdel av dagsforbruket til en gjennomsnittlig norsk bolig. Det er derfor ikke slik at man kan produsere mye mer strøm enn man trenger, og så lagre dette overskuddet til f.eks strømmen blir dyrere. Vi vil heller anbefale å kjøpe et solcelleanlegg som er dimensjonert til ditt faktiske forbruk. Med plusskundeavtalen Fjordkraft Solstrøm selger du i tillegg strøm ut til strømnettet i de periodene der du produserer mer strøm enn du rekker å bruke opp.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Panelene er selvvaskende de første 12-13 årene, men kan spyles etter lange perioder uten nedbør for å få vekk skitt og støv. Vi fraråder å fjerne snø fra panelene i vintermånedene, ettersom dette kan skade solcellene. Du trenger bare å fjerne snøen om den står i skade for å skade taket ditt. Siden solen står for lavt fra november til februar til å produsere særlig mye strøm, vinner du uansett ikke mye på å fjerne snø. Du vil også oppleve at snø som regel sklir rett av solcellene av seg selv.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Da kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil henvise deg videre til en installatør som kan sjekke opp i dette for deg.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, det kan du. Men husk at du kun får pengestøtte fra Enova første gang du installerer solceller, og vil ikke få ytterligere støtte ved en utbygging.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Strøm må brukes i samme sekund som den produseres, men dersom du har avtalen Timesspot med Solkonto vil du kunne lagre overskuddet (det du produserer som ikke huset klarer å bruke selv), og ta ut når du selv ønsker.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Nei, dessverre. Av sikkerhetsgrunner er ikke dette lov, og produksjonen fra solcellene dine vil automatisk bli kuttet ved et strømbrudd. Dette er fordi det vil være farlig å sende strøm inn i strømnettet samtidig som reparatører er ute og arbeider med strømnettet.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen