Melde flytting

Strømmåleren din har noen numre som vi trenger når du bestiller strøm hos oss. Som oftest trenger kun vi ett av dem.

Målernummeret er et serienummer som finnes på strømmåleren din. Ved å kombinere målernummeret med adressen din, kan vi sikre at strømmen leveres til riktig bolig. På strømmåleren din finner du en strekkode eller en QR-kode med dette serienummeret. 

MålepunktID er et unikt identifikasjonsnummer for strømmåleren din, bestående av 18 sifre. Dette nummeret starter alltid på 7070575000 og du finner det ikke på selve måleren din. Det står alltid på nettleiefakturaen din, og du kan også logge deg inn på sidene til netteieren din for å finne det. 

Dersom du allerde er kunde vil du også alltid finne både målernummer og målepunktID på fakturaen du får fra oss, og i appen vår under "Boliger"

Les mer om målernummer og målepunktID her

Du betaler for både strøm og nettleie på den adressen du flytter fra, frem til flyttedatoen. Noen ganger kan disse kostnadene komme på hver sin faktura den siste måneden. Da får du to regninger fra oss: En med strømkostnadene frem til du flytter og en med nettleiekostnadene frem til du flytter. 

Strøm og nettleie faktureres på etterskudd, så den siste fakturaen vil komme etter at du har sagt opp avtalen din.

Ja, har du en strømavtale hos oss i dag og skal flytte til en ny bolig må du si opp strømavtalen på adressen du flytter fra. Dette kan du gjøre på Min side. Her kan du også registrere den nye adressen du flytter til.

Har du spørsmål om flytting? Ta kontakt med kundeservice på telefon 23 00 61 00, så hjelper vi deg.

Meld flytting på Min Side

Du bør melde flytting til strømleverandøren din senest to dager før du flytter. Det beste er å gjøre det så snart du vet hva flyttedatoen din blir. 

Hvis du allerede har flyttet, må du passe på at de som har overtatt din gamle bolig bestiller strømavtale fra datoen de flyttet inn. Hvis ikke står du fortsatt ansvarlig for måleren. Dette betyr at du må betale for strømforbruket i boligen frem til de nye eierne er registrerte som eiere av måleren. 

Du kan melde utflyttingen til oss etter du har flyttet også, men da kan vi dessverre ikke sette sluttdato tilbake i tid. Da blir du likevel ansvarlig for å betale for strømmen utover flyttedatoen din.

Derfor er det alltid lurt å melde ifra til oss uansett når du skal flytte og vet flyttedatoen din, så unngår du å betale mer enn du trenger.

Utflytting:
I boligen du flytter fra, er det du som har ansvar for strømmen frem til det blir registrert at noen har overtatt. Derfor er det lurt å melde fra i god tid om at du skal flytte ut. Det er mulig å melde fra om dette i ettertid, men det enkleste er å ordne det på forhånd.

Innflytting:
Hvis du ikke bestiller en strømavtale til den boligen du flytter til, vil strømmen likevel fungere som normalt. Men fakturaen for strømmen vil da sendes fra det lokale nettselskapet ditt, og ikke fra en strømleverandør. Denne ordningen er ment som en midlertidig løsning, og kalles for leveringsplikt.