Hvordan registrere Trumf hos Fjordkraft?
Her ser du fremgangsmåten hvis du er ny kunder, og ønsker å bestille strømavtale med velkomstbonus fra Trumf
Jeg er allerede kunde
Hvis du allerede er kunde hos oss er det eneste du trenger å gjøre, å logge inn på Min Side og starte Trumf-sparingen. Inne på Min Side går du til "Tjenester" og deretter Trumf. Du kan ikke aktivere Trumf-bonusen i appen vår, kun på Min Side.
Om du har problemer med å aktivere Trumf-sparing anbefaler vi at du tar kontakt med kundeservice, så kan de hjelpe deg med dette.
Du velger selv hvilken Trumf-konto eller Trumf-kort du kobler Fjordkraft-avtalen din til. Når du skal aktivere Trumf-sparing på Min side må du logge inn med den Trumf-kontoen du vil koble til, så om du ønsker å koble til samboer eller ektefelle sin konto for eksempel er det helt i orden. Bare vær obs på at du ikke kan koble flere Trumf-kontoer til kundeforholdet ditt.
Dersom du er helt ny kunde kan du bestille strøm med Trumf aktivert, så får du også velkomstbonus dersom den aktuelle måleren ikke har vært hos oss de siste 12 månedene. Du finner avtalen her.
Har du problemer med registreringen?
Dersom du opplever problemer med registrering av Trumf må du ta kontakt med kundeservice. De vil hjelpe deg med registreringen, og melde det videre dersom det er krøll i systemet.
Hvordan registrerer jeg Trumf-bonus igjen etter jeg har flyttet?
Dersom du nylig har flyttet til en ny adresse, eller du har lagt til en ekstra bolig, så må du aktivere Trumf-sparing på din nye måler inne på Min side. Dette skjer dessverre ikke automatisk.