Når får jeg min første strømregning, og hva inneholder den?

Den forrige strømleverandøren din vil fakturere for strømkostnader frem til den dagen du blir kunde hos oss. Vi fakturer fra den dagen vi begynner å levere strøm til deg. 

 Når du bytter strømleverandør vil netteieren din vanligvis sende oss nettleiekostnaden din for hele foregående måned. I de fleste tilfeller sender vi deg første strømregning måneden etter at du begynner å få strøm levert fra oss. Derfor kan det komme to perioder med nettleie på strømregningen din. Dersom netteieren din ikke har gjennomfakturering med oss, vil du motta en egen faktura for nettleien fra dem. 

Eksempel: 

Jeg ble kunde av Fjordkraft 6. august. Når får jeg da strømregningen?

Du får første strømregningen i midten av september. Den inneholder strømforbruk for perioden 6. august til 31. august.

I tillegg får du også nettleie for hele august (1. august til 31. august). Siden du ble kunde av oss tidlig i august, sendte din netteier nettleiefakturaen for hele juli til oss. Denne vil komme med på første faktura fra oss.