Hvordan kan noen kontakte kundeservice på mine vegne?
Hvis du har BankID, kan du gi fullmakt til andre personer på Min side. Den som får tilgang vil da kunne bruke app og Min side uten begrensninger – og gjøre endringer på dine vegne. I tillegg gir du personen lov til å få informasjon og gjøre endringer i kontakt med kundeservice.
Slik gir du fullmakt:
- Logg inn på Min side
- Gå til "Meg"
- Velg "Fullmakt" og gå videre til "Legg til fullmakt"
- Fyll ut skjemaet og signer med BankID
Digital fullmakt opprettes umiddelbart, og vil tre i kraft så snart du gjennomfører prosessen i Min side. Du får oversikt over hvem som er fullmektig på Min side, og kan også fjerne fullmakten selv når du ønsker det.
Hvis du ikke har Bank ID, er det mulig å fylle ut et fullmaktskjema som kan sendes i posten eller på e-post.