Prisvinnende kundeservice
Fornøyde kunder er viktig for oss. Derfor er vi stolte av kundesenteret vårt, som er blant de ledende i Norge. Kundebehandlerene er her for deg, og hjelper deg med alt du trenger å vite om både strøm og mobil.
Nominert til to kundeservicepriser
Fjordkrafts kundesenter er nominert i kategoriene Strøm og Telefoni når kåringen KSIndeks skal avgjøres i slutten av mai.
Her noen av utmerkelsene vi har fått:
2024: Strømbransjens raskeste kundeservice (Kundeserviceavisen)
2023: Årets lokale servicebedrift (Bergen Kundeservice Forum)
2023: Beste kundesenter i energibransjen (Kundeserviceprisen 2023)
2021: Beste kundeservice mobil (Kundeservicedagene 2021)
2020: Beste kundeservice mobil og andre bransjer (Kundeservicedagene 2020)
2019: Mest tilfredse privatkunder i mobilbransjen (Epsi)
2019: Årets lokale servicebedrift (Bergen Kundeservice Forum)
2016: Beste kundesenter i energibransjen (Kundeserviceprisen 2016)
2014: Beste kundesenter i energibransjen (Kundeserviceprisen 2014)
Lurer du på noe om strøm?
Vi hjelper deg med svar på det du måtte lure på. Snakk med oss eller finn svarene du trenger på vanlige spørsmål om faktura, nettleie, flytting og mye mer.