Hopp til innhold

Service og reparasjon

Mann bruker mobilen i en park

Service og reparasjon

Har du kjøpt noe i nettbutikken vår som må repareres? Velg hvilken type produkt det gjelder, så hjelper vi deg med reklamasjon – eller med å få fikset eller utbedret noe.

Returadresse:
Fjordkraft Mobil v/ Modino AS, Trondheimsveien 183, 2020 Skedsmokorset

Vi er her for deg
Trenger du hjelp til å registrere en service? Kontakt oss, så oppretter vi saken for deg.

Slik bestiller du service av en ny mobil

1. Skriv inn IMEI-nummeret

Nummeret består av 15 siffer. Det skal kun registreres tall – ingen bokstaver. Du finner dette nummeret under innstillingene på telefonen. Du kan også åpne ringefunksjonen og taste inn *#06#. Da kommer det automatisk opp en unik strekkode med IMEI-nummeret ditt.

2. Bekreft modell

Velg den fargen og datakapasiteten som gjelder for telefonen din. Dette finner du på kvitteringen du fikk når du kjøpte telefonen. Du finner også informasjon om datakapasiteten i mobilinnstillingene

3) Fortell oss om feilen

Gå gjennom listen over mulige feil og kryss av for et eller flere punkter. Du kan også legge inn en kommentar hvis feilen ikke står i listen – eller om du behov for å legge til noen opplysninger.

  • Ring 55 52 67 00

    Åpent alle hverdager 9-16

  • Chat med oss

    Få rask hjelp av vår chatbot

    Start chat
  • Send e-post

    Du hører fra oss innen 1-2 virkedager.

WEB02