Jeg har mistet eller blitt frastjålet mobilen. Hva gjør jeg?

For å unngå svindel eller misbruk av ditt mobilabonnement må du så snart som mulig sperre SIM-kortet ditt. Dette kan du gjøre ved å enten:

• Gå inn på Min side mobil, under fanen "SIM-kort"
• Ringe kundeservice for å få hjelp til sperring av SIM-kortet

Når du har sperret SIM-kortet kan du bestille et nytt SIM-kort, enten via Min side eller ved hjelpe av kundeservice, slik at du kan fortsette å bruke abonnementet ditt fra en annen mobil. Dersom telefonen kommer til rette senere kan du ringe oss for å gjenåpne SIM-kortet.