Jeg får ikke aktivert SMS+ - hva gjør jeg feil?

Det kan være flere grunner til at du ikke får aktivert SMS+.

• Du må slå av WiFi på mobilen din (SMS+ kan bare aktiveres på mobilnettet).
• Mobilen din støtter ikke SMS.
• Du har en Dual-SIM-telefon, altså en mobil med plass til to SIM-kort. SMS+ vil etter hvert få støtte for Dual-SIM-telefoner, men per nå fungerer ikke SMS+ med denne tjenesten, selv om du har 1 SIM-kort i telefonen.
• Du kan ikke aktivere SMS+ på tvilling-SIM. Om du har to SIM-kort, og trenger hjelp til å finne ut om telefonen din bruker hoved-SIM eller tvilling-SIM, er det bare å kontakte oss.