Jeg har nettopp byttet til en annen strømleverandør. Hvorfor får jeg ikke strømstøtte?

Det er netteieren din som sørger for at strømstøtten blir riktig. Men fordi du har valgt en annen strømleverandør kommer ikke nettleien på den siste regningen du fikk fra oss. Du får tilbakebetalt strømstøtten fra netteier eller på strømregningen fra den nye strømleverandøren din.