Informasjon om din faktura

Hvorfor er fakturaen forsinket?

Tidligere i år overtok Fjordkraft faktureringen av strøm til ditt borettslag. I stedet for at BKK Energitjenester skulle sende faktura på vegne av Fjordkraft, ble det gjort en endring slik at regningene dine kom direkte fra oss som er din strømleverandør.

Dessverre var det noen forsinkelser i overgangen som gjorde at fakturaen din ikke ble sendt ut som planlagt. Vi venter fortsatt på noen viktige data fra den første perioden etter at vi overtok faktureringen fra BKK Energitjenester. Derfor må vi vente til alle opplysninger er på plass før vi kan sende deg faktura.

Perioden du har blitt fakturert for nå er altså riktig, men du vil få ettersendt en faktura for den første perioden så snart denne er klar.

Har du spørsmål? Ring oss gjerne på 06100, så hjelper vi deg.