Årsaken til at du ikke ser fakturaene på Min Side er at
1. Brukeren din er ikke administrator: Det er kun brukere som er administrator som kan se faktura på Min Side. Administrator er normalt den som er juridisk eier av abonnementet.
2. Du har ikke mottatt din første faktura enda: Vi fakturerer normalt innen 3. virkedag hver måned, så det kan være du er litt tidlig ute. Da bare logger du deg inn i appen eller på Min Side mellom 1. og 5. neste måned, så skal den ligge klar!
Hvordan kan jeg få administrator-tilgang på Min side? Om du skulle hatt administrator-tilgang, men ikke har det, kan kundeservice hjelpe deg å oppdatere dette!
Takk for tilbakemeldingen