Om du ikke får ringt til et spesifikt nummer kan dette blant annet skyldes at ditt telefonnummer er blokkert på vedkommende sin telefon.
Be dem sjekke hvilke nummer de har blokkert, og at de fjerner blokkeringen. Da skal du kunne ringe dem som normalt.
- Om de ikke har blokkert nummeret ditt er det lurt å prøve SIM-kortet i en annen telefon.
- Hvis SIM-kortet fungerer i en annen telefon tyder det på et problem med innstillingene på telefonen din. Da bør du nullstille innstillingene på telefonen din, dette løser ofte problemet.
- Hvis det heller ikke fungerer i en annen telefon er det sannsynligvis et problem hos den som du skal ringe til, for eksempel at de ikke har dekning, eller et annet problem med telefonen eller abonnementet. De bør ta kontakt med sin mobiloperatør for å finne ut av problemet.