Det kan være flere grunner til at hastigheten på mobildata oppleves som treg. Her er noen mulige årsaker:
- Datapakken er tom, og hastigheten reduseres: Hvis du har brukt opp den inkluderte datakvoten i abonnementet ditt, kan hastigheten bli redusert. Du kan sjekke dette på Min side, eller i Fjordkraft-appen.
- Dekning: Dårlig dekning kan påvirke hastigheten. Sjekk dekningen der du befinner deg, og prøv å flytte deg til et område med bedre signal. Generelt sett er dekningen ofte bedre utendørs enn innendørs, for eksempel.
- Nettverksbelastning: I perioder med høy trafikk kan nettverket bli overbelastet, noe som kan redusere hastigheten. Om du er på konsert, fotballkamp eller lignende er ikke dette uvanlig.
- Enhetsinnstillinger: Sørg for at enheten din er oppdatert og at det ikke er noen apper som bruker mye data i bakgrunnen.
- Hastighetsbegrensning: Noen abonnementer har en hastighetsbegrensning. Du kan sjekke detaljene for ditt abonnement på Min side.