Hva leter du etter?
Strømleverandørene må innhente fødselsnummer
Nå utvikles en ny, felles løsning for strømbransjen i Norge. Formålet med dette er at både strømleverandører og netteiere skal kunne yte bedre og mer effektiv kundeservice. Dette skal bidra til at det blir enklere for deg som kunde å f.eks. flytte strømmen til ny adresse - uavhengig av hvilken strømleverandør eller netteier du har.
Kunder identifiseres med fødselsnummer
For at alle strømkunder skal kunne identifiseres presist, blir det nå et krav at vi som strømleverandør skal innhente fødselsnummer for alle våre kunder. Dette hentes automatisk fra Folkeregisteret, og du som kunde slipper å oppgi disse opplysningene direkte til oss.
Opplysningene vil selvsagt bli behandlet anonymt, og ikke brukes til annet enn å fastslå korrekt navn og adresse på deg som kunde. Våre kundebehandlere vil ikke ha tilgang til denne informasjonen.
Har du spørsmål om endringen? Ta gjerne kontakt med oss på telefon 06100. Vi er her for deg alle hverdager fra 8 til 20.